Organizacija putovanja

Stručna delegacijska i studijska putovanja u Njemačku i Hrvatsku organizira i provodi tvrtka DKIHK poslovne usluge d. o. o. koja je u stopostotnom vlasništvu Njemačko-hrvatske industrijske i trgovinske komore.

© Getty Images/Ivanko_Brnjakovic

Kliknite na putovanje i doznajte više!

Događanja

Stranica 1 Od 0

Radno vrijeme:

  • Radnim danom od 08:00 – 16:00 sati
  • Subotom, nedjeljom i blagdanima ne radimo

Polica osiguranja od odgovornosti:

Allianz Zagreb d.d. - polica br. 1500-174161123

Nadležno tijelo za službeni nadzor turističkih agencija:

Ministarstvo turizma
Samostalni sektor turističke inspekcije
Služba turističke inspekcije
Područna jedinica Zagreb
Trg Republike Hrvatske 8/1, Zagreb

Upute o načinu podnošenja prigovora:

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovore na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u roku od 8 dana u pismenom obliku na:

DKIHK poslovne usluge d. o. o.
Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb

ili e-mailom na adresu: info(at)ahk.hr.

Potvrdu primitka prigovora dostavit ćemo vam pisanim putem. Odgovor na vaš prigovor dobit ćete u pismenom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Na prigovoru je obavezno navesti podatke potrošača - ime i prezime te adresu za dostavu odgovora.

Opći uvjeti poslovanja

Izjava o zaštiti osobnih podataka